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De l'argent "tombé du ciel" pour un locataire de Vosgelis

Le 13 mai dernier, à l’agence de Remiremont, Vosgelis a remis un chèque de plus de 2000 € à l’un de ses clients-locataires, correspondant au solde créditeur de son compte. Cette remise symbolique est l’aboutissement d’un travail mené par Vosgelis depuis plusieurs mois, débouchant sur la mise en place d’un nouveau service : la « solvabilisation par l’APL ».

Augmenter le pouvoir d’achat des clients reste le moyen le plus agréable pour eux de prévenir d’éventuels problèmes d’impayés. C’est pourquoi Vosgelis s’attache à cette stratégie complémentaire au travail mené par ses équipes du recouvrement.

La démarche est simple : elle consiste à recenser les personnes non bénéficiaires de l’APL mais susceptibles d’y prétendre. Vosgelis a donc recherché, parmi ses clients-locataires en place et à jour de loyer, les ménages dont les ressources annuelles étaient inférieures à un revenu fiscal de référence de 11.300 €. Chaque cas a été attentivement étudié les données vérifiées auprès de la CAF.

Vosgelis a ensuite contacté les locataires concernés et bon nombre d’entre eux perçoivent à présent de l’APL ; certains ont même eu l’heureuse surprise de toucher un important rappel. C’est le cas de
M. Omar Felgata, locataire à Remiremont, qui se retrouve ainsi avec un solde créditeur de 2218.31 € sur son compte, et percevra désormais environ 180 € d’APL par mois.

Les premiers bilans de ce nouveau service attestent son impact sur la solvabilité des clients. Sans compter d’autres retombées tout aussi positives bien que moins quantifiables, telles que la satisfaction évidente des locataires, agréablement surpris et très reconnaissants. Par la suite, Vosgelis a l’intention d’étendre la démarche avec d’autres critères de revenus.

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