Nos grandes orientations

Une évolution modérée des loyers

VOSGELIS porte une attention particulière à l’évolution des loyers. Alors même que la hausse des coûts de la construction et l’augmentation des taux d’emprunt seraient de nature à justifier une augmentation plus significative, VOSGELIS veille à maintenir une évolution maîtrisée et ajustée des loyers pratiqués.

La satisfaction de la clientèle

VOSGELIS, bien plus qu’un logement !

Depuis 2005, VOSGELIS mesure la qualité du service rendu et l’évolution de la satisfaction de ses locataires par le biais d’une enquête.
Malgré les 93% de locataires satisfaits, VOSGELIS poursuit sa recherche d’excellence de qualité de service. Tous les mois, des visites de contrôle interne sont réalisées. Des éventuelles actions d’amélioration sont mises en place.

Depuis 2006, une prestation de nettoyage des communs, partiellement à la charge des locataires, est possible là où ils en font majoritairement la demande.

Les économies d’énergie

VOSGELIS poursuit un programme ambitieux d’investissement dans son patrimoine (36 millions d’euros en 2010).

Les économies d’énergie sont au cœur des orientations techniques retenues :

chaque année, les programmes neufs engagés sont conçus suivant les exigences thermiques au-delà de la réglementation en vigueur (RT 2005). Les opérations neuves sont développées avec des performances thermiques certifiées par QUALITEL de niveau Très Haute Performance Energétique (THPE) et Bâtiment Basse Consommation (BBC 2005).L'ensemble des projets est désormais développé dans le cadre d'une démarche Habitat et Environnement (H&E) avec un niveau de performance énergétique BBC.
85% du budget d'amélioration est consacré aux seuls travaux d'économies d'énergies sur le patrimoine existant (mise en place d'isolation par l'extérieur, changement des menuiseries extérieures, des portes palières, confortation de l'isolation en sous sol et combles, amélioration des performances des installations de chauffage ….).

Charmes travaux isolation extérieure

Accessibilité

VOSGELIS est attentif à développer une offre locative entièrement adaptée et en conformité avec les dernières règles concernant l'accessibilité handicapé.

Dans le patrimoine existant VOSGELIS intègre, suivant les possibilités du bâti en place, certains aménagements pouvant améliorer l'accessibilité du bâtiment.

De même, en concertation avec les professionnels concernés (ergothérapeutes…), VOSGELIS mène des travaux permettant d'améliorer l'accessibilité et l’adaptabilité des logements de personnes éprouvant des difficultés de mobilité.

Une entreprise éco-responsable

Engagé depuis 2006 dans une démarche de développement durable, VOSGELIS mène régulièrement des actions concrètes de sensibilisation ou de respect de l’environnement :

en interne : Réunions d’information des salariés, incitation à limiter les impressions, à travailler en recto verso, à faire le tri dans les poubelles de bureau, à faire attention aux consommations diverses, sensibilisations à l’éco conduite,
auprès des entreprises : VOSGELIS est aujourd’hui régulièrement cité en exemple pour son travail de dématérialisation. En savoir plus : lien vers site : je suis un professionnel,
auprès des locataires : organisation de réunions avec l’ADEME, diffusion de conseils divers, travaux neufs ou d’entretien axés sur les économies d’énergie…

Notre action a été baptisée : Démarche Ecolis (anciennement démarche Ec’OPAC) et donne lieu à un logo associé à nos documents.

Consulter ou télécharger :

Charte de l'environnement (msword - 216,00 ko)

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